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人資專業系列 ─ 如何有效提升企業的招聘策略

By 08/14/20 FridayOctober 20th, 2020No Comments

甚麼是招聘流程委外呢?

招聘流程委外全名是Recruitment Process Outsourcing(以下簡稱RPO),面對全球化時代的來臨,企業為了找到合適的人才,花費了許多資金與人力,卻又經常得不到好的結果,而RPO的出現就是讓企業將全部或部分招聘需求外包給專業公司來完成。

RPO涉及從人力發掘到最後的招聘錄取工作的方方面面,是個集成整合的過程,此類專業服務公司的功能相當於企業內部的招聘部門,負責向客戶提供必要的技能、工具和技術,是一種以客戶為導向的招聘解決方案服務,針對於公司在一定時間內的大規模招聘需求,來提供定制化的解決方案。

RPO 服務屬於人力資源委外(HRO)的一種方式,在這種服務中,企業委外的是內部招聘的整個流程,所謂整個流程是指從確定職位描述,到分析用人理念、職位需求、與用人部門負責人溝通,篩選簡歷,人才測評,面試到錄用通知,直至候選人報到的所有環節。也就是說,RPO 可以提供的是“起點到終點(End to End)”的一站式服務。

RPO的優點在於可以提高招聘質量、縮短填補職位空缺的時間、改善整個行政流程、管理核心業務指標的匯報以及削減總體成本,目前已經有許多企業都開始利用RPO完成招聘任務,而對整個產業而言,也是一個不可抵擋未來趨勢。

招聘流程委外(RPO) 的計費模式

最常見的問題之一就是RPO解決方案的成本是多少錢?

這是一個很公平的問題,因為許多潛在的RPO買家(雇主) 希望得到一個比他們目前的內部招聘成本更低的解決方案,或者尋找一個能夠降低內部成本的解決方案。但簡單的答案是: 這要看情況而定。

對於具體的RPO服務,沒有一個統一的行業收費標準,也沒有一個針對小型企業或大型企業的價格區間。 RPO解決方案的費用取決於各公司的具體需求和目標以及不同的RPO供應商。

然而,RPO提供商並不是因為他們有能力或想從某些客戶身上榨取更多的錢,而對不同的客戶收取不同的價格。價格取決於供應商,部分原因在於供應商採用不同的成本模式,這些模式取決於所提供的服務和合同的長度。以下是RPO供應商使用的五種常見的RPO成本模式。

1. 管理費模式(通常是按月支付)

按約定的職位數量向RPO供應商支付費用。該費用可能會根據協議的不同而變化,或者在一段時間內僱用的人數增加的情況下,費用可能會有遞增因素。成本模式與企業RPO服務和一些新興的RPO服務(如白標RPO)有關。

2. 僱傭成本模式

可用於短期項目RPO,即以完成一定的結果為基礎的解決方案,或者只需要幾個月的解決方案。這種模式也很適合於到點服務式RPO,即將特定的招聘功能(如填充候選人管道)委外給供應商。

3. 管理費加每次招聘成本 – 這是上述兩種模式的結合。

這是將管理費下的持續招聘工作與項目的成功(招聘)付費相結合,屬於另一種適合企業RPO和服務點RPO的成本模式。

4. 按崗位成本計費 

這是一種採購模式,RPO供應商為每個空缺職位篩選出一定數量的合格候選人後收取一定的費用。在此基礎上,將候選人提供給內部招聘人員繼續進行招聘和錄用。每筆交易成本是另一種適合短期項目RPO解決方案和服務點RPO的成本模式。

5. 每筆交易成本

RPO供應商要完成特定的流程,如初步篩選或推薦人調查等,要收取一定的費用。選擇諮詢式RPO服務的買家可能會按每筆交易收費,可能是按小時收費,或者是按每個流程或成功的候選人收費。

唯一不包括在這些成本模式中的RPO服務是聯合委外服務,它是由多個RPO供應商參與一個解決方案。聯合委外可以使用上述任何一種成本模式,也可以使用適合每個供應商的定製成本模式。

內部成本和RPO成本的比較

當然,如果RPO成本模式不能降低你公司的招聘成本,那麼RPO成本模式就沒有任何意義。

然而,比較成本,不僅僅是看貴公司的招聘預算與外包給RPO供應商的價格相比,更重要的是比較綜合成本。在計算招聘成本時,還需要考慮到入職程序和招聘人員所需的資源以及辦公場所成本和水電費攤提。

從本質上說,比較RPO和內部招聘之間的成本,不僅僅是看金額和金錢上的節省。這也意味著要看看讓專家承擔某些職能的價值,這樣你的現有員工就可以專注於更少的任務,更好地發揮他們在招聘過程中的作用。

參考資料

How Much Does RPO Cost: Models and Comparisons – https://blog.rpoassociation.org/blog/bid/348082/how-much-does-rpo-cost-models-and-comparisons

作者介紹:
優聘編輯 |Talfin Editor
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