商業新觀點科技潮知識職場小天地

媒體專訪 ─ AI尋才成未來趨勢 優聘搶進全球最夯的遊戲化招聘

By 12/01/20 TuesdayDecember 14th, 2020No Comments

一場疫情打亂企業轉型的步調,擁抱數位人才迫在眉睫。面對類比時代退休潮,網路新生代陸續進入職場,全球企業卻面臨尋才痛點:制式履歷只重學經歷,無法凸顯創意、人格特質等潛能,有沒有更好的方法篩選人才呢?

傳統招聘流程,常因偏見、歧視等主觀意識,左右企業選擇人才的決定。要打破巢臼,需要人工智慧和創意思維的相輔相成。專精科技選才的新創公司「優聘資訊科技(Talfin)」,以專業的AI演算法技術,結合心理學邏輯分析,打造出獨一無二的人才招聘機制,搭配多元化的遊戲評測工具,期許成為企業主和求職者之間的橋樑,不只要幫用人單位選賢與能,也為好人才創造嶄露頭角的機會。

短影音履歷,超前佈署未來招聘樣貌

旅居國外多年的優聘創辦人柯妍希有著大膽的開創精神,不過說到設計產品卻十分腳踏實地。「做產品需要和使用者貼近,去聽市場的聲音,不能活在自己的世界,打造一個只有我覺得好的產品。」個子嬌小的她,口氣理性堅定,眼神充滿自信。

在疫情期間,柯妍希觀察到各類線上應用如雨後春筍般冒出,尤其是遠距面試,讓她思考是否能將優聘在AI上的優勢,應用在影片分析上?短影音履歷的想法應運而生。在她的規劃中,未來求職者只要上傳一段自介影片,讓優聘先進的演算法技術,分析語意、聲音和表情,判斷和企業的速配程度,協助人資快速篩選,並推薦最合適人才。

短影音履歷看似只利益企業主,但實際上,網路新生代才是最大贏家。柯妍希分享她眼中的年輕世代,從小接觸科技產品,對短影音如TikTok,一點都不陌生,甚至在鏡頭前更自在。制式文字履歷只能呈現學經歷背景,忽略了創意表現、溝通自信等未來工作者必備的特質。相較之下,短影音履歷更能忠實呈現年輕世代的未來潛力,加上AI科技的助攻,讓這群「璞玉」成為企業數位轉型的成長推手。

遊戲翻轉舊思維,「鷹眼」鎖定好人才

短影音履歷看似神來一筆的創意,卻是紮實根基於優聘的AI硬實力和心理分析軟實力基礎上。這樣的全方位能力整合也表現在優聘的遊戲評測(Game Based Assessment;GBA)。優聘資訊科技研發長暨執行長Eddy Ang表示,不同於一般的軟體公司,優聘不僅擁有打造人工智慧演算法的技術團隊,更設立專攻心理學跟人類行為學的分析團隊,確保每一款遊戲背後,都有紮實且可被驗證的理論基礎。

應聘者只需3分鐘完成評測遊戲,優聘就能檢測出紙本履歷上看不見的能力,包含注意力、工作記憶等120種應用心理計量學判斷的個人能力特徵。Eddy表示優聘的每款遊戲從研發、測試到推出,開發期程將近1年,而且還會隨時間不斷調整。每款遊戲難易度不同,而客戶的反饋就是他們最好的進步動力。

柯妍希分享一開始拜訪製造業企業主,老闆們對於相對陌生的遊戲評測難以理解。「現在我不會解說太多產品本質,就讓老闆們直接參與玩,動手玩,體驗遊戲!」對產品有信心,才敢這樣直球對決。而客戶的反應轉變也最真實,曾經有老闆對遊戲結果頻點頭稱是,甚至要求底下一級主管全部來體驗優聘的遊戲評測。

對於未來發展,優聘的定位很清晰,在「搶人才就是搶資源」的大環境下,優聘兼具AI技術、理論分析和招聘服務的系統整合實力,要和求職者、人力銀行一起「打群架」,協力為企業主贏得「搶人大戰」,同時也幫助好人才得到夢寐以求的職涯發展機會。

備註:全文轉載自 《Cheers快樂工作人》報導

發表評論